Internet dans le monde arabe (suite)



Enjeux Sociaux, Culturels et Economiques des technologies de l'Information et de la communication dans le Monde Arabe
Samir Aita
Versailles
1 Décembre 2004

Où en est le monde arabe ? La situation du téléphone fixe est révélatrice. Partout les taux de croissance sont élevés, mais on part de situations très claires de sous-équipement. Les pays arabes sont généralement moins bien dotés que les pays d'Amérique Latine, ou d'Asie surtout. Il y a 5 fois plus de téléphonie mobile que fixe, ce qui pose un problème d'accès. La technologie fixe avance à 7% contre 40% pour le mobile qui coûte 10 fois moins cher, mais a besoin du fixe. Les marges sont colossales, puisque que l'on se trouve face à des systèmes rentiers qui sont les "vaches à lait" des systèmes en place, et cet argent alimente le pouvoir, de manière souvent népotique.

Les programmes d'équipement qui sont largement lancés par la France et l'Europe, pour la bande large ont souvent recours aux réseaux électriques, notamment pour les zones rurales. Ces équipements manquent dans le monde arabe. Beaucoup de pays acceptent le upload, mais pas le download. Le satellite pose un problème de sens de propagation. L'espace de liberté assuré aux télévisions est le résultat d'intenses tractations. Internet ne fait pas l'objet de telles négociations. Il y a donc bien un blocage grave au niveau des infrastructures. Le satellite peut offrir des solutions individuelles, mais la bande large pose un problème qui nécessite des réseaux de satellites (comme Soraya, société à capitaux arabes qui travaille sur ce terrain). Dans le contexte de la fracture numérique, il faut rappeler ces éléments, techniques, mais qui expliquent beaucoup du contexte. L'Egypte a décidé de mettre en place une politique large bande. On hésite autour d'une notion de service public ou pas.

L'Indice d'"accès au numérique"
Quand on compare globalement le monde arabe avec le reste du monde, on est dans une situation basse.

Le Fossé numérique du Monde Arabe
Il y a des goulots d'étranglement internationaux. A San Francisco, vous avez 1250000 personnes qui travaillent dans ces technologies, 400000 en Chine. 100000 en France environ, sans qu'un calcul précis n'ait été fait pour l'Europe.

Un problème de développement économique
La demande et l'offre partagent la consommation principalement entre les institutions (50% de l'utilisation) et quelques secteurs concurrents. Celles-ci assurent une grande partie de la demande. La révolution est la même partout, avec un secteur public largement prépondérant. Les investissements publics sont parfois autour de 35% des investissements globaux (comme dans l'exemple de la Suède). C'est colossal. 80% des revenus viennent des plus riches, ce qui permet malheureusement de court-circuiter des notions de droit d'accès...

La notion de fracture numérique vient des Etats-Unis selon le rapport sur le développement humain dans le monde arabe du PNUD. "Si Dieu voulait humilier un homme, il lui refuserait la connaissance". L'argument porte dans les colloques. Dans le SMSI (Sommet Mondial sur la Société de l'Information), le groupe des pays arabes est très actif. Quand les arabes parlent de contenu, c'est autour d'une langue unique, contrairement aux projets développés ailleurs.


Réflexions sur l'aspect social concernant le contenu arabe


Le contenu arabe
La presse s'est développée timidement au début, puis de manière massive...

Distinction de la communication sociale de la communication individuelle.
Il n'y a pas de modèle économique. L'exemple de Netscape confiant son développement à une société israëlienne est parlant. Cela n'a jamais marché. 40% du contenu est produit par la presse, qui a besoin de la publicité. Cette situation est étrange dans la mesure où l'information est gratuite, et parait presque sans valeur. Sa valeur, plus précisément est indirecte.

Les réseaux sociaux
Les sites islamistes... veulent occuper le terrain social. Les oppositions ne sont pas suffisamment actives. On dispose d'une liberté plus grande qu'à la télé (exemple de Mac Toub). En Arabie Saoudite, tout le monde est très religieux, sans réelle distinction vis-à-vis des contenus vindicatifs. Les chats présentent souvent un contenu qui peut être violent et sans intervention des modérateurs vis-à-vis des dérives sectaires. Le téléchargement a tendance à prendre de l'ampleur.




L'internet arabe et son contenu

C'est un enjeu de pouvoir. Le blocage institutionnel du développement des infrastructures est souvent patent.

C'est un enjeu de société. Les gouvernements et les autres institutions économiques et sociales sont-ils aptes à répondre aux enjeux ?

C'est un enjeu vis-à-vis de la mondialisation. Le développement, la démocratisation et la souveraineté des états sont en jeu.

Il développe une vision biaisée du Monde Arabe. On peut parler de fracture institutionnelle, les institutions ne communiquant pas, ou très peu. La presse occupe donc cet espace... Pour le sommet de Tunis, au SMSI, la question était : que faut-il faire pour lancer le contenu arabe ? Cela a permis de définir trois volets : le Service public, le Commerce électronique, et les Médias. La musique est lesée. Pourtant le peer-to-peer a développé les ventes des multinationales par trois. Tous les jours un nouveau marché, un nouveau moyen de communication se créé. Le problème de ces entreprises est là (exemple d'ENRON). Dans le domaine des livres électroniques, le volume d'affaire des livres techniques est 3 fois plus grand que celui des livres dits littéraires. L'ensemble des éditions papier arabes est moins important que celui d'un pays comme la Grèce.

Il y a donc d'énormes problèmes en termes de politiques publiques...Questions et réponses supplémentaires
La Jordanie est le seul pays, à priori, qui ait une vraie politique d'enseignement à distance et de création d'un secteur tertiaire solide. Les Bakschichs disparaissent, les fonctionnaires perdant une ressource, ce qui peut poser, face à la mise en ligne des administrations, des problèmes nouveaux qui doivent être corrigés. Quelle est l'opinion des citoyens arabes sur ce sujet ? Pourquoi utilisent-ils internet ? Un prêcheur répond que c'est un espace offert dont il ne pouvait pas rêver. Le sexe et la pornographie où la censure du nœud (de communication) est forte en plus d'une autorité interministérielle qui ne contrôle pas vraiment du moment que le politique n'est pas abordé. Il faut noter l'importance de la charge subversive de la libération des moeurs dans une société qui repose grandement sur ses préceptes...


Y a t-il un Internet Arabe ?


Séminaire CNRS
Laboratoire de communication et politique
Avril 2005



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